Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів онлайн-курсів, розміщених на платформі Softbook LMS.

Власником та адміністратором платформи є:

Користуючись платформою та залишаючи свої персональні дані, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні персональні дані:

• ім'я та прізвище
• номер телефону
• email-адресу
• дані про оплату
• технічні дані користувача
• інформацію про використання платформи
• cookies та аналітичні дані

3. Мета збору персональних даних

Персональні дані збираються з метою:

• надання доступу до онлайн-курсів
• забезпечення роботи платформи
• зв'язку з користувачем
• надання технічної підтримки
• надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень
• додавання користувача до Telegram-чатів
• покращення якості сервісу
• виконання вимог законодавства України

4. Email-розсилки та маркетингові повідомлення

Користувач надає згоду на отримання:

• email-розсилок
• інформаційних повідомлень
• маркетингових матеріалів
• повідомлень у месенджерах
• запрошень на онлайн-заходи та курси

Користувач має право у будь-який момент відмовитись від отримання розсилок.

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків:

• необхідності надання доступу до платформи
• виконання платіжних операцій
• вимог чинного законодавства
• використання технічних сервісів (Softbook LMS, Plata by mono, email-сервіси, CRM-системи)

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

• незаконного доступу
• зміни
• втрати
• поширення
• знищення

7. Cookies та аналітика

Платформа може використовувати cookies та аналітичні сервіси для:

• коректної роботи сайту
• збору статистики
• аналізу поведінки користувачів
• покращення сервісу

8. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані
• вимагати зміну або видалення своїх даних
• відкликати згоду на обробку персональних даних
• звернутися щодо захисту своїх прав відповідно до законодавства України

9. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація платформи має право змінювати умови цієї Політики без попереднього повідомлення.

Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на платформі.

10. Контактна інформація

Для звернень щодо персональних даних користувач може звернутися через контактні дані, зазначені на платформі.